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Dentre os critérios analisados no processo de compra do equipamento para a sua indústria, você inclui o pós-venda?
Tão importante quanto os aspectos técnicos, a confiança na empresa contratada também deve ser indispensável no checklist que definirá a sua escolha final e o atendimento depois do negócio fechado é parte fundamental disso.
Entenda o porquê:
Dessa forma, o trabalho do fabricante não deve acabar na entrega, garantindo a você a segurança de que o suporte estará à disposição para te ajudar a preservar a durabilidade e garantir o funcionamento com excelência da máquina, que é super importante para a linha de produção.
Fatores que indicam confiabilidade do pós-venda
Para não errar na escolha, fique de olho se:
Aqui na Kopempack nós temos um setor 100% dedicado a atender todos os clientes - a qualquer tempo -, mesmo depois do projeto ser considerado finalizado. Essa etapa é, inclusive, considerada uma das mais importantes para nós, que temos mais de 14 anos de experiência no mercado e o conhecimento de necessidades e desafios que o seu negócio enfrenta diariamente.
Entre em contato conosco e conte com a gente em todos os momentos. Estamos presentes em grandes marcas nacionais e países como México, Chile, Venezuela, Bolívia, Colômbia e Costa Rica.
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Texto por: Geane Godois.